Ajaxbet Sitesinde Slot Oyunları Sırasında Kesintili Donma Ve Kasımlar Nedeniyle 30.000 TL Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ajaxbet sitesinde dün akşam saat 21.00 ile gece 03.00 arasında parça parça olacak şekilde toplam 30.000 TL yatırdım. Slot oyunlarını oynarken, oyunların akışına müdahale edildiğini açıkça hissettiren ciddi kasmalar ve donmalar yaşadım.

Özellikle oyunların bir şey vereceği, kazanç göstereceği ya da bonus atacağı anlarda oyun aniden kasmaya, takılmaya başladı. Bu durum normal bir bağlantı problemi gibi değildi; neredeyse her kritik anda tekrarlanan bir müdahale hissi verdi ve sonuçta tüm yatırdığım 30.000 TL’yi kaybettim. Yatırdığım tutar arttıkça bu kasma ve takılmaların da daha fazla olduğunu gözlemledim ve bu nedenle sitenin oyun işleyişine adil olmayan biçimde müdahale edildiğini düşünüyorum.

Yaşadığım sorunu site canlı desteğine ilettiğimde ise “Bizde olmaz öyle bir şey.” şeklinde kısa ve geçiştiren bir cevap aldım; hiçbir inceleme yapılmadı, detay sorulmadı, tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Oyun geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım kasma ve donmaların araştırılmasını ve haksız kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür şikayetlerin ciddiye alınarak gerekli teknik ve idari kontrollerin yapılmasını, kullanıcıların adil ve şeffaf bir oyun ortamında işlem yapmasının sağlanmasını istiyorum.