Geciken Sipariş Ve Yetersiz İletişim: Güven Sarsan Online Alışveriş Deneyimi


Aja jewels'tan iki adet yüzük aldım Anneler Günü için. Sipariş tarihi 16 Nisan. Satın aldıktan birkaç gün sonra stok olmayıp iptal etmemi söylediler ama stok olup olmamasını ben mi takip edeceğim? Benim mi hatam bu? Daha sonra iptal etmeyeceğimi söylediğimde yüzüğü temin edeceklerini söylediler. Şu an anneler gününe 3 gün kaldı ve bana görüldü atıyorlar! Şaka gibi haha. Firma rezil iletişim rezil problem çözme yeteneği sıfır tebrik ederim


Bugün Pandora'dan mağazadan teslim al seçeneğiyle AVM 'den bileklik siparişi vermiştim. Ancak stokta görünmesine ve siparişim kabul edilmesine rağmen, sebebi dahi açıklanmadan siparişimin iptal edildiğine dair mail geldi. Başka bir mağazadan yine sipariş verdim ve bu siparişimde aynı şekilde iptal e...

12.02.2025 tarihinde Sevgililer Günü için sipariş oluşturdum. Teslimat süresi 1-3 iş günü görünmesine rağmen siparişimin 18.02.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini sipariş iptali için aradığımda müşteri temsilcisi böyle bir şeyin mümkün olmayacağını belirtti. Yola ç...

Aja'dan bir bileklik satın aldım. Uzatma işlemi için sanırım bir 15 gün bekledim. Geldi, 2-3 kez taktım ve taşları düştü. Tamir için yazdığımda mağazaya getirmemi istediler. Götürdüm, tamir işlemi bittiğinde de tekrar mağazadan almam gerektiğini söylediler, bu sefer kabul etmedim. İşsiz güçsüz bir i...

Adana M1 AVM assos mağazasından 07.05.2024 tarihinde Anneler Günü için yüzük satın aldım. Yüzüğün ölçüsünün yapılması gerektiği için 08.05.2024 tarihinde yüzüğü geri götürdüm. Ayın 23'ü oldu ürün hala ortada yok. Teslimatımız zaten 14 gün diyerek dalga geçiyorlar bir de. Anneme Anneler Günü için ald...
Yorumlar