İade Edilmeyen 2000 TL Ve Yanıtsız İletişim

13 Mart 2026 tarihinde Instagram’daki aishabeylerbeyi sayfasından bayram öncesi iki takım satın aldım. Takımlardan biri tam oldu, diğeri beden olarak uymadığı için firmayla iletişime geçip geri gönderdim. Bana iade olmayacağı, sadece değişim yapılabileceği söylendi.

Buna rağmen ürünü 18 Mart’ta Aras Kargo ile 2528608231212 takip kodu üzerinden firmaya geri yolladım. O tarihten bu yana ne değişim ne de iade ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Instagram sayfaları kapanmış durumda, WhatsApp hattına yazıyorum cevap alamıyorum, telefonla aradığımda da kimse açmıyor. Şu anda ortada ne ürün var ne de tarafıma yapılmış bir ödeme, 2000 TL param içeride kaldı.

Bu saatten sonra değişim talebim kesinlikle yok, sadece ödediğim 2000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.