to read complaints and reviews, or file yours. 
Buraya en son 1.5 yıl önce Airfel kombi için aldığım servis hizmeti ile ilgili bir şikayette bulunmuştum. Bu da 2. Şikayetim olacak yine aynı marka, yine servis hizmetindeki aksaklıklar.
10 gün önce kombimdeki bar düşmesinden sonra Daikin yetkili servisi arayarak sorunu anlattım. Pazartesi günü (6 gün önce) gelip evde sorunun tespitinin zor olduğunu söyleyip kombiyi götürdüler. 6 gündür yalnızca 1 kere arandım onda da herhangi bir bilgi verilmedi. Sadece ilgileneceklerini söylediler. Ben 4-5 kere aramama rağmen sorunun ne olduğu ne aşamada olduklarına dair bir bilgi vermediler.
Ne zaman Daikin servislerine işim düşse diyorum yandık. Hayatımızda artık farklı bir aşamaya geçiyoruz hayatımın kontrolü benim elimden çıkıyor. Tamamen Daikin'in insafına kalıyorum.
Millet elektrikli şofben'den doğal gaz'a geçmek için uğraşır ben şu an evdekileri elektrikli şofbene ikna etmeye çalışıyorum. Adana zaten soğuk olmuyor. Kışın da klimayla idare ederiz diyerek.
Buraya geçen ay Airfel kombimdeki bar düşmesi sorunundan dolayı Daikin servisi çağırdığımı ve sürecin çok uzadığından bahsetmiştim. 31 Ekim'de çağırdığım servis 26 Kasım'da yani neredeyse 1 ay sonra kombimi tami edip getirdi. Peki 2-3 gün kullanınca ne oldu? Şu an kombim asla çalışmıyor. Kombimi getirdiklerinde Daikin servisine bakın bu içten su akıtıyor dememe rağmen ilgilenmediler ve geri dönüş yapmadılar. Ben defalarca aramama rağmen telefonlarıma çıkmadılar. Çalışan kombimi kullanılamaz bir hale getirip bana teslim ettiler.
Daikin firması iyi kötü çalışan kombimin bar düşmesi arızasını gideremedi ve tamamen bozmayı başardı. Pazartesi günü başka bir servis göndereceklerini söylediler (ki gönderecekleri servis de beni aradı ekstra para talep ediyor) isterseniz yaptırın istemezseniz yaptırmayın diyor. Kombimin bar düşmesini tamir edemeyen Daikin, gelip kombimi alel acele bırakıp giden Daikin, bu kombi içeriden su damlatıyor diye dönüş yaptığımda beni oyalayan Daikin, günlerce soğukta donan 1.5 aydır kombisini yaptırmak için onlarca telefon görüşmesi yapmak zorunda kalan ben. Daikin'e sadece bar düşmesinden dolayı verdiğim kombimin şu an hiçbir şekilde çalışmadığını da belirtmem gerek.
Daikin Airfel marka kombi taktırdık. Yaklaşık dört yıl oldu ve bu süre zarfında servis yaklaşık 15 kez geldi. İki veya üç kez garanti kapsamı dışında kaldığı için hizmet alamadık. Su sızıntısı nedeniyle bakım ve onarım ücretlerini ödedik. Ancak tüm bunlara rağmen kombi hâlâ çalışmıyor ve on gündür m...
Merhaba, geçen sene Aralık ayında Bölge Mühendislik'ten hizmet aldım ve bu sene kullanmaya başladım. Bu sene Eylül ayında aldığım Daikin Airfel markalı kombi ilk arızasını verdi. Servis çağırdım, geldiler. Onarımlarını yaptılar ancak sorun devam etti. Tekrar çağırdım ve ikinci kez geldiler. Parça de...
Airfel kombi kullanıcısı olarak keşke ben evime soba kursaydım da bunların firmasından bu kombiyi taktırmamış olsaydım. Kesinlikle tercih etmiyorum. 10 gün önce müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve kombi sürekli arıza veriyor diye şikayet oluşturdum. Kaç günlük diye sorunca, 3 aylık bile olmadı...
Airfel kombim 24/11/2023 tarihinde arızalandı ve soğuk olmasına rağmen servis ancak 6 gün sonra geldi. Ateşleme sorunu yaşadığımızı ve resetlediğimizde düzeldiğini söyledim. Servis aynı şekilde resetleme işlemi yaptı ve kısa süreliğine düzeldi ancak bakmasını istediğimde, bir daha arızalanmayacağını...
3 Yıl önce Airfel kombi aldım almaz olaydım. Her yıl kış ortasında bozuldu 10 15 gün soğukta kaldık. Bu yıl da bozuldu. Servis geldi. Parça sipariş etti. Geçen hafta. Bir hafta oldu yine aynı tabi gelen giden arayan soran yok biz yine kış ortasında soğukta kaldık. Biz nereye gidelim yedek evimiz mi ...
Yorumlar