02.06.2023 tarihinde 18.00’da Diego’nun evine giriş yaptık. İlanda 20.00’a kadar giriş yapabileceğimiz belirtilirken, Diego bizi karşılamaya gelmedi. Anahtarı bahçe paspası altına bıraktığını WhatsApp’dan iletti.
Bahçe paspası altına bırakılan anahtar ev için güvenli bir durum değildi.
Kendi imkanlarımızla eve girdikten sonra, salon tavanı örümcek ağı ve örümcekti. Mutfak tavanı örümcek ağı ve örümcekti. Salonda büyük bir gümüş böceği yer alıyordu.
Banyoda büyük bir küf sorunu vardı. Ev rutubetliydi.
Koltuklarda tahta kurusu mevcuttu.
Yastıkta tahta kurusu mevcuttu. Yıllar içinde (mülkte kalan) ev sahibi ailenin birçok kişisel eşyası toz topladı ve küf kokan bir koku bıraktı.
Duvardaki eski şapkalar ve duşta yüz bezleri gibi. Bu bir alerjiyi tetikledi. Duş duvarı küflüydü ve duş perdesi gibi temiz bir şekilde silinebilirdi ve banyo kirliydi. Dairedeki bazı aletler kırılmıştı veya çok eskiydi.
Prizler modern adaptörleri kabul etmedi ve bu, güncel olmayan elektrik önerileri, yazıldığı gibi kablosuz internet bağlantımız yoktu. Ev sahibi böcekleri temizlemesi için birisini göndereceğini söyledi, ancak eve temizlik için yardımcı olacak kişi gelmedi.
Alerjim tozla tetiklendiği için konaklamayı taşımaya karar verdik.
Konaklama için geceyi bir otelde geçirdik, airbnb konaklama konusunda bize zamanında destek olmadı.
Tatilimizi yarım bırakıp ülkemize döndük.
Tatilimiz süresince konaklamamızı airbnb’de geçirdik ve problem yaşamadık. Diego’nun evinin temiz olmaması, ilanda belirtilen özelliklere evinin uymaması tatilimizi üzüntüyle sonlandırmamıza sebep oldu.
Bu konaklamaya temizlik ücreti ödedik ve temiz bir ev bulamadık.
Tatilimiz hüsranla sonuçlandı. Çok kötü bir 2 gün geçirdik.
Ve şu an ücret iadesini alamıyoruz.
Tatilimizi sonlandırmak zorunda kaldık, uçak biletimizi değiştirmek zorunda kaldık, ekstra otel ücreti ödemek zorunda kaldık ve bunun karşılığında hakkımızı alamıyoruz.
Airbnb bu konuda bize daha fazla destek olamayacaksa hukuki haklarımı arayacağımı bilmenizi isterim.
Yorumlar