to read complaints and reviews, or file yours.Oda Parfümü Cihazıma Ve Masa Örtüsüne Zarar Verdi, Çözüm Bekliyorum
20 Ağustos tarihinde Air Wick Temizliğin Esintisi elektronik oda parfümünü kullandım. Ürünün içerisindeki sıvı, cihazdan sızarak hemen yanında bulunan, yeni aldığım Philips Çift Hazneli 3000 Serisi Airfryer cihazımın dokunmatik ekranını ve masa örtüsünü eritti. Airfryer cihazımın garantisi olmasına rağmen, ürün kaynaklı olmadığı için teknik servis müdahale edemedi.
Olayın ardından Air Wick müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fotoğraf göndermemi istediler, ancak gönderdiğim e-posta karşı firmanın mail kutusu dolu olduğu için iletilemedi ve bu konuda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve oluşan zararın tazmin edilmesini talep ediyorum. Olay İzmir’de gerçekleşmiş olup, ilk kez böyle bir sorun yaşadım.
Değerli Tüketicimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz bize ulaşmıştır. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Fotoğraf gönderimi esnasında mail başına gönderilecek dosya boyutu sınırlı olduğu için fotoğrafları bize bölerek, birkaç seferde gönderebilirsiniz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla Reckitt Tüketici İlişkileri
Tamamdır teşekkür ederim 🙏🏻 Umarım kusa sürede çözülür