Air Wick Oda Kokusu Sızıntısı Nedeniyle Robot Süpürgem Zarar Gördü

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Air Wick elektrikli oda kokusu (Temizliğin Esintisi) ürününü evimde kullanım talimatlarına uygun şekilde, genellikle prizden çıkararak kullanıyordum. Ancak dün, nöbetim nedeniyle evden aceleyle çıkarken cihazı prizde unuttum. Odaya döndüğümde, Air Wick’in içerisindeki tüm sıvının tamamen boşalarak alt kısımda bulunan Grundig marka robot süpürgemin üst kapağını erittiğini ve cihazın çalışmadığını fark ettim.

Ürün sıvısının bu şekilde akması sonucunda robot süpürgem kullanılamaz hale geldi. Hem Air Wick ürününün hem de robot süpürgenin faturaları elimde mevcut. Şu ana kadar Air Wick müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Maddi zararımın karşılanmasını ve robot süpürgemin değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.