Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Olumlu Ya Da Olumsuz Dönüş Yapılmadı
İstanbul Beylikdüzü’nde e-Devlet üzerinden “diğer aile yardımı” başvurusu yaptım ve başvurum 10 Eylül’den beri sistemde sadece “süreç devam ediyor” olarak görünüyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı.
Kurumla iletişime geçip durumu sorduğumda da bana sadece sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” yazdığını, başka bilgi veremediklerini söylediler. Hem başvurunun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması hem de net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Başvurumun neden bu kadar uzadığının araştırılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini, başvurumun da bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz















