Kartepe Aile Hekimliği Ödemesi Yanlış Randevuya Bağlandı

Kocaeli Kartepe’de bağlı olduğum aile hekimliğindeki işlem için yaptığım ödemenin sistemde hatalı göründüğünü belirtmek istiyorum. Aile hekimliği işlemi için kredi kartımla tek çekim olarak yaptığım ödeme, 21 Aralık 2025 tarihli olmasına rağmen, sistemde Temmuz ayındaki randevuya bağlanmış görünüyor. Bu nedenle Aralık ayındaki randevumda ödeme yapılmamış gibi görünmekte.

Banka dekontum ve 33325977 numaralı işlem kodum elimde mevcuttur. Ödemenin yanlış randevuya bağlanması sebebiyle, Aralık ayında alınan hizmetin karşılığı olan ödemenin doğru randevu ile eşleştirilmesini ve bu konuda gerekli kayıt ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Ödeme‑randevu eşleştirmesinin incelenerek hatanın giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.