Aile Hekiminin İletişim Tarzı Ve Yaklaşımı Rahatsız Edici

17.12.2025 tarihinde Kartal Esentepe Sağlık Ocağı’nda bağlı olduğum 071 numaralı aile hekimi Dr. T***** E***** ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İlaç yazdırmak için muayeneye gittiğimde, kullanmakta olduğum ilacın raporunun ne zaman biteceğini ve yenileme gerekip gerekmediğini sordum. Bu soruma karşılık, bana bunun cevabını veremeyeceğini, sistemden geçmişte yazılan ve hâlihazırda kullandığım ilaçların kontrolünü yapmasının bir doktor için yasal olarak yasak olduğunu söyledi.

Ben de bir doktorun hastasını daha iyi tanıyabilmesi için hastasının kullandığı ilaçları sistem üzerinden görmesinin son derece normal ve hatta gerekli olduğunu ifade ettiğimde, kendisi son derece soğuk bir tavırla, “Gerekli mecralara şikayet edebilirsiniz fakat şimdiden uyarayım, beni herkes şikayet ediyor ama ben usulsüzlük yapmayıp yasalara uyduğum için yapılan şikayetler hiçbir şeye yaramıyor.” şeklinde bir cevap verdi. Bu konuşma tarzı ve özgüveninin kaynağı, kendisini adeta dokunulmaz ve denetlenemez görmesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Sonuç olarak ilacı yazdı ancak süreç boyunca sergilediği tavır, hastaya yaklaşımı ve iletişim dili kesinlikle kabul edilebilir değildi. Mahallede de bu doktorla ilgili benzer şikayetleri sıkça duyuyoruz. Hem benim hem de diğer hastaların mağduriyet yaşamaması için bu davranış ve yaklaşımının incelenmesini ve gerekli görülüyorsa hakkında idari işlem yapılmasını talep ediyorum.