Ödenen 2.002 TL’lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin Gecikmesi

15.05.2026 tarihinde Ahşap Hobi Market isimli firmadan toplam 2.002 TL tutarında hobi malzemeleri siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo takibi veya bilgilendirme yapılmadı.
Ürünler gelmeyince 25.05.2026 tarihinde siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın ne ürün gönderildi ne de ödeme iadesi yapıldı. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, yalnızca bir kere yanıt alabildim, sonrasında bir daha dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 5573**08’dir.
Ödemenin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre tarafımda bekletilmesini kabul etmiyorum. 2.002 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ahsaphobimarket.com sorunumun çözümü için ne bu platformda ne de WhatsApp ta dönüş yapmıyorsunuz bunun ve paramın ne zaman iade edileceğini öğrenmek istiyorum yardımcı olursanız sevinirim


