Kredi Kartım Teslim Edilmedi, 21 Gün Boyunca Mağdur Oldum

23 Şubat’ta Ziraat Bankası kredi kartım AGT Kargo’ya teslim edildi. 5 Mart saat 17.55’te kurye tarafından arandım ve çalıştığım Çanakkale Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nin güvenliğine bırakmasını özellikle belirttim. Kurye de kartı güvenliğe bırakacağını söyledi ancak kart hiçbir şekilde bırakılmadı ve tarafıma da teslim edilmedi.

Bugün, 16 Mart itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık 21 gündür mağdur durumdayım. Hem kartı kullanamadığım için hem de bu belirsizlik nedeniyle ciddi anlamda zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Kartımın acilen teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.