Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Şarjı Tutmayan Aküler İçin Dmr Solar’dan Cevapsızlık Ve Garanti İhlali

profile
Merve
06 Şubat 14:51
691

Dmr Solar üzerinden 2025 yazında yaklaşık 180.000 TL ödeyerek iki adet Agromot 48v 100Ah lifepo4 lityum akü satın aldım. Kısa süre içerisinde her iki aküde de şarjı tutmama ve akünün kendini korumaya alması sorunları yaşamaya başladım. Kış gününde bu sorunlar nedeniyle elektriksiz kalıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.

Yaklaşık 1 ay önce her iki akü de Dmr Solar tarafından fabrikaya gönderilmek üzere teslim alındı. O günden bu yana ne Dmr Solar’dan ne de fabrikadan net bir dönüş alamadım. Fabrikanın telefonları açmadığını, Dmr Solar’ın ise sadece “Ürünü fabrikaya gönderdik, biz de haber bekliyoruz, biz aracıyız” diyerek süreci takip etmediğini ve sattığı ürünün arkasında durmadığını görüyorum. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve ciddi bir tutarda ödeme yaptığım ürünleri kullanamıyorum.

Ben, aldığım iki akünün ya para iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz ve çalışır durumda, yeni veya sağlam akülerle birebir değişimini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan, garanti ve tüketici haklarıma uygun şekilde ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

sarji-tutmayan-akuler-icin-dmr-solardan-cevapsizlik-ve-garanti-ihlali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Aküler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Cihan
24 Aralık 2025 00:23
741
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Akü İadesi İçin Zorunlu 500 TL Kargo Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Ergün
26 Aralık 2025 16:30
945

Garanti Süresi Bitmeden Arızalanan Akü İçin Mağduriyet Yaşadım

profile
Rıdvan
24 Kasım 2025 12:29
863
garanti-suresi-bitmeden-arizalanan-aku-icin-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Aküler İçin Muhatap Bulamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Murat
17 Haziran 2025 21:02
2.514
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arızalı Akülerim Aylardır Teslim Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Oğuzhan
10 Aralık 2025 16:48
1.101
Benzer Şikayet Yaz