to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Rezervasyonunun Otelde Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Agoda üzerinden Aydınbey King's Palace & SPA oteline 20.01.2026 giriş tarihli, 1688923993 numaralı rezervasyon yaptım. Otele geldiğimizde resepsiyon, Agoda sisteminde rezervasyonumuzun görünmediğini, kendi sistemlerinde böyle bir kayıt olmadığını söyledi.
Otel tarafı, konuyu Agoda ile çözmemiz gerektiğini belirtti. Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şu anda otelde beklemek zorunda kaldık. Ne rezervasyonumuz onaylanıyor ne de net bir bilgi veriliyor.
Agoda’dan, yapmış olduğum bu rezervasyonun acilen otel sisteminde görünür hale getirilmesini ve sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^AA
