to read complaints and reviews, or file yours. 
Ailemle birlikte Ağaoğlu My Termal’den devremülk aldık. Önceki Ö*** Termal döneminde hizmetten memnunduk, ancak son iki yıldır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sözleşmemizde 2+1 daire hakkımız olmasına rağmen, iki yıldır sürekli 1+1 daire veriliyor. Evlerin içi kirli ve düzensiz, prizler çalışmıyor, lambalar yanmıyor, ocak yok, petekler keyfi şekilde çalıştırılıyor. Lobideki Wi-Fi, otelin kendi binasında günübirlik kalmadığımız için verilmiyor. Klima bakımı yapılmamış, içine kuşlar yuva yapmış ve çalışmıyor. Sokak önünde lamba yok, babam bu yüzden ayağı kayıp düştü. Hizmet kalitesi çok kötü.
Havuz suyu sıcak olması gerekirken buz gibi, kaydıraklar düzgün çalışmıyor, mobilyalar dökülüyor, sauna hizmeti tamamen kullanım dışı, buzdolabı ise su akıtıyor. Tüm bu sorunları defalarca ilettik, ancak sadece “bakacağız” denilip hiçbir çözüm sunulmadı, kimse ilgilenmedi. Müşteriler adeta görmezden geliniyor.
29 Eylül’den itibaren konaklamam boyunca bu sorunlarla karşılaştım ve toplamda 10.000 TL aidat ve temizlik ücreti ödedim. Hizmetlerin acilen düzeltilmesini ve konaklama sürecinde bize vaat edilen imkanların eksiksiz sunulmasını talep ediyorum.
Ağaoğlu My Termal Otel'de bir gece konakladık. Ancak resimler ve telefonda anlatılanlarla hiçbir ilgisi olmayan bir tesis. Ön ödeme istiyorlar ve kesinlikle iade etmiyorlar. Bu kadar kötü ve pis bir tesis görmedim. Odalar bir parmak toz içindeydi, villa diye gösterdikleri yerler sanırım devremülk ve...
29 Nisan 2024 tarihinde üyesi olduğumuz devre tatil oteli Afyon Ağaoğlu My Termal'de 4 günlük yemek ücretini peşin ödedik. Bize açık büfe sabah kahvaltısı, akşam yemeği, içecek su, çay kahve, akşam 5 çayı dahil olduğu söylendi. Günlük kişi başı 750 TL. 5 çayında kuru poğaça vardı, bir gün de yanık t...
Ağaoğlu My Termal (agaoglumytermal.com) Afyonkarahisar bünyesindeki kaplıca tesisinde, 2010 yılında satın aldığım devre tatil üyeliği için (işletmesinin sürekli değiştiği, önceki adı Ö*** Termal olan) 2011 yılından bu yana işletmeci şirketlere her yıl bakım onarım bedeli olarak aidat ödemekteyim. 03...
Afyon Özgül Termal'de villa kısmında devremülkümüz var. Bu seneki tarihimizde hastalık sorunuyla gidemediğimiz için tarih değişikliği yaptık. 1 Ekim 2024 tarihinde gittiğimiz Özgül Termal'de villa yerine daire kısmından yer verildi. Özellikle arka ve uzak taraftan vermek için büyük çaba gösterdiler....
6 Eylül 2025 giriş, 7 Eylül 2025 çıkış olmak üzere ailemle birlikte Ağaoğlu My Termal Otel’de 1 gece konakladık (oda numarası: 327 veya 347). Oteli seçmemizde internetteki tanıtım videoları ve fotoğraflar etkili oldu; ancak otele adım attığımız andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Önce...
Yorumlar