to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım Sucuk Gelmedi Ve İade Talebim Cevapsız
11 Mayıs 20:27136
Afyon Özenli Sucuk’tan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 24 Nisan 2026 tarihinde 50 kg kangal sucuk siparişi için firmaya IBAN üzerinden peşin ödeme yaptım. Daha önce de aynı şekilde defalarca alışveriş yapıp sorun yaşamamıştım.
Bu son siparişte ise ücreti göndermeme rağmen sucuklar hiç gönderilmedi. O günden beri firmayı telefonla arıyorum, mesaj atıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlara bakılmıyor ve mesajlarım da yanıtsız bırakılıyor. Ödeme yaptığımı gösteren banka dekontu ve yazışmalar elimde mevcut.
Ödediğim tutarın derhal IBAN hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
