Afyon Eko’dan Sucuk Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kişisel Bilgilerim Güvende Değil

Afyon Eko isimli firmadan Instagram üzerinden 15 Ocak Çarşamba günü 1 kilo sucuk siparişi verdim. Kapıda ödeme şeklinde olacağı söylendiği için adımı soyadımı ve açık adresimi paylaştım. Ürünü en geç 2 iş günü içinde göndereceklerini ilettiler.

Aradan süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla arama ya da mesaj yoluyla tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, siparişimin durumu hakkında da bilgi alamadım. Kişisel bilgilerim firmada kayıtlı olmasına rağmen tamamen sessiz kalınması beni rahatsız etti.

Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle siparişimin tamamen iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden silindiğine dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.