to read complaints and reviews, or file yours. 
Afvente'den 16 Aralık 2025 tarihinde iki adet eşarp siparişi verdim. Sitede ürünlerin 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS161255097'dir.
Bu süreçte 18 Aralık 2025'te müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 24‑48 saat içerisinde kargolanacak dediler fakat dedikleri sürede gönderim yapılmadı. Dün ücret iadesi için yine yazdım fakat net bilgi vermiyorlar, siteleri güncellemede vs. saçma sebepler öne sürüyorlar ama güncellemede olan siteden ne hikmetse paranızı alıyorlar. WhatsApp üzerinden siparişlerim için iade talebinde bulundum fakat bu talebim de işleme alınmadı, herhangi bir iptal ya da iade gerçekleşmedi.
Siparişlerimin artık kargoya verilmesini değil, ödediğim ürün bedellerinin kargo ücretiyle birlikte tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım gecikme ve belirsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
7 Eylül 2024 saat 20.25 te Anıl Ç**** adıyla siteden 2 adet tshirt siparişi verdim. Sitede 3 iş günü içerisinde ürünün kargoya verileceği ve SMS ve e posta ile bilgilendirileceğim yazıyordu. Üstünden 1 hafta geçti ama bana SMS veya e posta gelmedi. Sitede bulunan bizimle iletişime geçin kısmına tıkl...
28 eylülde iki adet ürün siparişi verdim. 4 ekimde kargomun gelmediğini sorduğumda 3 ile 7 iş günün içinde kargo teslim alıyor bilgisi verildi. 7 Ekim günü WhatsApp üzerinden saat 11;45 mesaj attım cevap alamadım sonra Instagram üzerinden yazdım yine cevap alamadım gece 23: 45 gibi Instagram'dan tek...
14.05 tarihinde ürün siparişi verdim. Anında EFT ile ödemesini gerçekleştirdim. 4 gün sonra hiçbir bilgi gelmediği için ürünümü sordum. Bana kargodan mesaj geleceğini söylediler ve hiçbir şekilde gelmedi. 1 hafta sonra yine mesaj attım ve kargodan haber gelmediğini söylediğimde; Kargomun aktarmada ...
Merve Store ayakkabıdan WhatsApp kanalıyla 14 Nisan 2023 tarihinde verdiğim sipariş 19 Nisan tarihine yetiştirebileceklerini söylemelerine rağmen, bugün 5 Mayıs hala gönderilmedi. Bu arada WhatsApp'tan defalarca yaptığım yazışmalarda ya yoğunluktan yakındılar ya bugün kargoya vereceğiz dediler, karg...
Moodcase adlı siteden 10.09.2024 tarihinde 2 kılıf sipariş ettim. Ürünlerle ilgili ne kargo bilgisine ulaşabiliyordum ne de tahmini teslimat tarihine. Süreç böyle ilerleyince 16.09.2024 tarihinde iade ve iptal talebinde bulundum. Yine ses seda yok. Aynı zamanda WhatsApp ve müşteri hizmetlerinden de ...
Yorumlar