İzinsiz Adobe Kredi Kartı Tahsilatı İçin İade Talebi
8 Temmuz tarihinde Adobe Acrobat Pro’nun ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Herhangi bir onay ekranı, açık bilgilendirme ya da ek bir onayım olmamasına rağmen 15 Temmuz saat 15.10’da İş Bankası kredi kartımdan 478,80 TL tutarında ücret tahsil edildi.
Üyeliğimi iptal etmek ve bu tutarın iadesini almak istiyorum ancak Adobe’nin destek ekibine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Web sitesi ve uygulama üzerinden iptal veya iade ile ilgili bir işlem yapamıyorum ve hesabımda iptal ya da iade başvurusu ile ilgili herhangi bir kayıt da görünmüyor. Adobe hesabımda kayıtlı e-posta adresim de s********@gmail.com’dur.
Ücretsiz deneme sonrası iznim dışında gerçekleştirilen bu tahsilatın iptal edilmesini ve 478,80 TL’nin İş Bankası kredi kartıma iadesini talep ediyorum.


