Adobe Firefly Full Paket İddiası Yanıltıcı, Ek Ücretli Kısıtlamalar

Adobe Firefly full paket olarak sunulan Creative Cloud Pro aboneliğini yaklaşık bir yıl boyunca kullandım. Satın alırken aylık 477 TL indirimli fiyatla, kapsamlı erişim sağlanacağı ve özellikle öğrenci ve öğretmenlere yönelik bir “full paket” kampanyası olduğu belirtiliyordu. Ancak yapay zeka özelliklerini kullanmak istediğimde veya video üretmeye çalıştığımda sürekli ek kredi satın almam gerektiği, yani ekstra ücret ödemem gerektiği uyarılarıyla karşılaştım ve erişimim sınırlı kaldı.

Neredeyse 12 ay boyunca bu durumda herhangi bir şey üretemedim, özellikle de bir video bile üretemedikten sonra bu aboneliğin “full paket” olarak pazarlanmasının son derece yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Vaat edilen kapsamlı erişimden faydalanamadım ve yaklaşık iki hafta önce aboneliği iptal etmek zorunda kaldım.

Satın alma aşamasında “full paket” ifadesi ile pazarlanan bir hizmetten, temel gördüğüm yapay zeka ve video üretim özellikleri için bile ek ücret istenmesi konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Aboneliği alırken belirtilen “full paket” kapsamının tam olarak neyi içerdiğinin açıklanmasını ve bu döneme ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.