Yağmurlu Havalarda Ses Çıkaran Adidas Sneaker İçin Değişim Talebi

12 Eylül 2025 tarihinde In Street mobil uygulaması üzerinden eşime Adidas vl Court Bold beyaz kadın sneaker satın aldım. Ürün beyaz olduğu için eşim özellikle yağmurlu havalarda giymekten kaçındı, sadece bir kez yağmurlu havada kullandı. Bu kullanımın ardından yürürken ayakkabının tekinden rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve sorun o günden beri devam ediyor.

Durumu In Street mağazasına giderek anlattığımızda, bize kauçuğun su aldığı ve bu yüzden ses yaptığı söylendi. Ürünün incelenmesi için talep oluşturuldu, yaşadığımız sorunu yazarak form doldurduk, fotoğrafını çektiler ancak ayakkabıyı bize geri verdiler. Yaklaşık 72 saat sonra tarafıma gönderilen mesajda iade veya değişim yapılamayacağı yönünde karar verildiği bildirildi.

Ayakkabılar fiilen incelemeden geçirilmeden bu sonuca varılmasına anlam veremiyorum. Sattıkları ürüne sahip çıkılmadığını düşünüyorum. Ben iade istemiyorum, yalnızca sorun yaşayan bu Adidas vl Court Bold beyaz kadın sneaker için değişim talep ediyorum. Sipariş numaram 32450494859’dur. Ayakkabıların değişimini talep ediyorum.