Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Çözüm Sunulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Behiye
27 Şubat 23:20
748

02.03.2026 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ATR90955067’dir. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 07.03.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün ayın 27’si olmasına karşın ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Kargo bölümünde ise “hpj strd” şeklinde bir ifade yer alıyor, ancak bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.

Teslimat gerçekleşmeyince 7 Mart tarihinden itibaren en az 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “Depomuza bildirdik, dönüş bekliyoruz” denilerek oyalandım, ancak somut bir çözüm, net bir açıklama ya da yeni bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini veya sürecin uzaması durumunda siparişim için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-ayakkabi-ve-cozum-sunulamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stok Yok Deyip Fiyatı Yükselten Adidas Ayakkabı Siparişi Kargoya Verilmedi

profile
10 Şubat 16:33
534

Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Stok Yanılgısı Nedeniyle Sipariş İptali

profile
18 Şubat 23:40
574

Teslim Edilmeyen Ayakkabı, Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Hakan
09 Şubat 10:43
388

Adidas Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci 30 Gündür Çözülmedi

profile
Oğuz
21 Ekim 2025 11:16
419
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Online Mağaza Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kamil
07 Ağustos 2025 11:04
769

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru