Sandalet Hatası Bir Çifti Küçük Çıktı Çocuğumun Ayağı Sıkılıyor

Adidas.com.tr üzerinden geçen sene 14 Ekim tarihinde Adidas Pixar Disney Water çocuk sandaleti 29 numara satın aldım. Yaz ayında giymesi için alıp kutusuna bakarak kaldırmıştım, bu sene çocuğum giysin diye kutusundan çıkardığımda sandaletlerden birinin diğerinden daha küçük olduğunu ve çocuğumun ayağını sıktığını fark ettim. Ürünün bu şekilde kontrol edilmeden gönderilmiş olması kabul edilebilir değil.

Henüz Adidas ile bu konuda iletişime geçmedim ancak üretim ya da paketleme sırasında yapılmış bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayakkabının uygun bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.