Boyner Mağazasından Gelen Adidas Ayakkabının Erken Yıpranması Ve İade Talebi




Mersin Forum AVM Boyner mağazasından 2024 yılının son ayında kızıma 3.854 TL ödeyerek Adidas spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yaklaşık 10 ay kadar kullanıldı; daha 6. Ayda yanlarda açılma, yırtık, belirgin deformasyon ve topuk iç kısmında yırtık oluştu.
Bu durum üzerine yaklaşık 1 ay önce ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik ancak inceleme sonucunda talebimize ret cevabı verildi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma olmasını ve buna rağmen talebimizin reddedilmesini kabul etmiyorum. Boyner gibi büyük bir firmanın satışını yaptığı ürünün arkasında durmamasını da etik bulmuyorum.
Adidas marka ayakkabının, mümkünse aynı model ve özelliklerde yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse ürün bedeli olan 3.854 TL’nin iadesini talep ediyorum.
















