Adidas İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Adidas internet sitesinden dün satın aldığım ayakkabıyı aynı gün içinde iade ettim. Ödemeyi kredi kartımla yapmıştım. İadenin 15 gün içinde yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen şu an kartıma herhangi bir iade yansıması görünmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Adidas’tan, ayakkabı için ödediğim tutarın gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.