Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamid sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Bu Durum Nasıl Kullanıcı Hatası Olabilir.?

Adidas Bu Durum Nasıl Kullanıcı Hatası Olabilir.?
Adidas Bu Durum Nasıl Kullanıcı Hatası Olabilir.?
Adidas Bu Durum Nasıl Kullanıcı Hatası Olabilir.?
profile
Hamid
31 Ağustos 2024 02:36
941

Kızım için Adidas'tan aldığım spor ayakkabısını üç ay giyme sonucunda giyilen kısmın kumaşı tül inceliğinde olması sebebiyle yırtılmalar meydana geldi. Garantiye gönderdiğimizde ise kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Giyip çıkartılan yerden yırtılan ayakkabı nasıl bir kullanıcı hatası olabilir ki? Garantiye yolladığımız ürün ise tam 45 gün sonra elinize ulaştı. Mağazaya gidip sormasak mağazanın deposunda ayakkabı o şekilde hâlâ bekliyor olacak ve ayakkabının akıbetinden haberdar olmayacaktık. Hem mağaza hem de Adidas'ın kendisi çok ilgisiz ve alakasız, sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Özellikle Sivas İva Park AVM Adidas mağazası çalışanları çok ilgisiz ve alakasız, hiçbir açıklama yapmadan neden bu kadar beklediğimizi sormamız üzerine cevap alamayarak ayakkabı teslim alma tarihini dahi zorla yazdırdım. 15 gün gecikmeli teslim ettikleri ayakkabıyı arayıp ayakkabının mağazaya geldiğini söylemediklerinin mağduriyet oluşturduklarının farkındalardı ve buna rağmen sorunumuzu çözemediler.

Gelişme
Gelişme

02 Eylül 2024 14:46

Kızım için Adidas'tan aldığım spor ayakkabısını üç ay giyme sonucunda giyilen kısmın kumaşı tül inceliğinde olması sebebiyle yırtılmalar meydana geldi. Garantiye gönderdiğimizde ise kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Giyip çıkartılan yerden yırtılan ayakkabı nasıl bir kullanıcı hatası olabilir ki? Garantiye yolladığımız ürün ise tam 45 gün sonra elinize ulaştı. Mağazaya gidip sormasak mağazanın deposunda ayakkabı o şekilde hâlâ bekliyor olacak ve ayakkabının akıbetinden haberdar olmayacaktık. Hem mağaza hem de Adidas'ın kendisi çok ilgisiz ve alakasız, sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Özellikle Sivas İva Park AVM Adidas mağazası çalışanları çok ilgisiz ve alakasız, hiçbir açıklama yapmadan neden bu kadar beklediğimizi sormamız üzerine cevap alamayarak ayakkabı teslim alma tarihini dahi zorla yazdırdım. 15 gün gecikmeli teslim ettikleri ayakkabıyı arayıp ayakkabının mağazaya geldiğini söylemediklerinin mağduriyet oluşturduklarının farkındalardı ve buna rağmen sorunumuzu çözemediler. Acil çözüm bekliyoruz.

Ek
Ek
Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahmet
03 Kasım 2024 15:35
2.355
Garanti Süresinde Yıpranan Ayakkabı Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Garanti Süresinde Yıpranan Ayakkabı Ve Kullanıcı Hatası İddiası
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
09 Temmuz 2023 21:15
903
Adidas Ayakkabı 1 Haftada Açıldı. 1 Ay Bekle Diyorlar. Terlikle Kaldım

profile
Kadir
24 Temmuz 2023 22:18
412
adidas Bu Nasıl Marka

profile
Duygu
29 Ağustos 2024 17:07
860
Adidas Mağazasından Aldığım Ürünün Garanti Sürecindeki Sorunlar
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
11 Ağustos 2024 01:40
532
Adidas'a İncelemeye Gönderdiğim Ayakkabımın Küflü Pis Geri Gelmesi
Adidas'a İncelemeye Gönderdiğim Ayakkabımın Küflü Pis Geri Gelmesi
Adidas'a İncelemeye Gönderdiğim Ayakkabımın Küflü Pis Geri Gelmesi
Adidas'a İncelemeye Gönderdiğim Ayakkabımın Küflü Pis Geri Gelmesi
+4
Benzer Şikayet Yaz
adidas Kategorileri