adidas Ayakkabı Çok Kötü Oldu

Sayın In Street Müşteri Hizmetleri,
Ben ersin E* mağazanızdan satın aldığım adidas ayakkabım ürünüm ilgili bir garanti talebim var. Ancak, mağazanızın talebimi kabul etmemesi ve garanti hizmeti sunmaması beni derinden hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazanızdan aldığım ürünün, satın alma sırasında belirtilen garantili bir ürün olduğunu hatırlatmak isterim. Tüketici haklarımın ihlal edildiğini düşünüyor ve bu konuda gerekli adımları atmaya kararlıyım.
Bu durumu çözüme kavuşturmak ve talebime adil bir şekilde yanıt vermek için gereken adımları atmanızı bekliyorum. Aksi takdirde, durumu ilgili tüketici kuruluşları ve yasal mercilere taşıyacağımı bilmenizi isterim.
Bu meseleyi çözmek için bir an önce geri dönmenizi rica ediyorum.
Saygılarımla, ersin E*