Aden Wear’den Ödenen Ceket Gönderilmedi Ve İade İstiyorum

Instagram üzerinden Aden Wear adlı siteden siyah kürklü biker ceket sipariş verdim ve salı günü 799 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, tarafıma hiçbir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı ulaşmadı.

Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp üzerinden defalarca yazdım ancak herhangi bir cevap alamadığım gibi sonrasında WhatsApp hesabımdan da engellendim. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesiyle ilgili bir dönüş yapılıyor.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 799 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.