to read complaints and reviews, or file yours.Adalet Bakanlığı Telefonumu Ve Paramı Aldılar Hiçbir Ürün Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor
Gürgençler, Yeniliyoo firmaları ve S** Ç** hakkında şikayetçiyim. 2023-2024 yılları arasında Mall Of İstanbul AVM'de eski cep telefonumu teslim ettim ve üzerine 52.000 TL ödeme yaptım. Yeniliyoo firması tarafından bana iki adet sıfır 16 Pro Max cep telefonu verileceği taahhüt edildi. Ancak hem eski telefonum hem de ödediğim para alındı, hiçbir ürün teslim edilmedi ve yenileme işlemi gerçekleşmedi.
Defalarca kez firmalar ve ilgili şahıs ile iletişime geçmeye çalıştım. Başta ilgileneceklerini söylediler, ancak aylarca oyaladılar ve sonunda iletişimimi engellediler. Şu an hiçbir şekilde ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum. Altı aydır mağdurum, hem param hem de telefonum ortada yok.
Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Malımın ya da paramın iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu konunun devlet kurumlarına, Adalet Bakanlığı'na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne bildirilmesini, sesimin duyulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gürgençler firması ve yeniliyor firması ki firma sahipleri aynı kurumsal a ait ve çalışanları serhat çavuş aldıkları para ve ürünün yerine yeniliyor diye zaten bu cihetle açılmış firma yeniliyor adı altında aldılar telefon ve 52.000 paramızı 1 senedir tüm uğraş çabalar karslıgı kapı duvar ve ne mağduriyet ne de geri dönüş oldu şikayetçiyim gereğini yapılmasını arz talep ederim ederim
