Adalet Bakanlığı E-görüş Uygulamasında Giriş Hatası Nedeniyle Yakınımla Görüşemiyorum

Ankara Sincan Kapalı Cezaevi için kullandığım e‑Görüş uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş ekranında her denememde “Captcha verifikasyonu yapılamadı. Hata Kodu: An unexpected error occurred in the UYAP phone number verification service.” şeklinde bir hata almaktayım. Telefon numaram güncel olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor.

Bu hatayı art Arda üç dört kez yaşamama rağmen sorun düzelmediği için e‑Görüş hesabımı kullanamaz hale geldim. Cezaevindeki yakınımla görüşebilmek için bu uygulamaya ihtiyacım var ancak teknik hata nedeniyle mağdur oluyorum.

Uygulamaya giriş yapabilmem için bu hatanın acilen giderilmesini ve hesabıma sorunsuz erişimimin sağlanmasını, ayrıca mümkünse konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.