Adalet Bakanlığı E-Görüş Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Mağduriyeti

Şakran t Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu için kullanılan E-Görüş uygulamasına, Redmi Note 13 marka Android telefonumdan 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama Play Store üzerinden yüklü olmasına rağmen, gün içinde neredeyse her saat başı tekrar tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum.

Uygulamaya giriş ekranında bilgilerimi girdikten sonra 'Robot olmadığınız doğrulanıyor' ifadesi geliyor, hemen ardından 'time out' hatası vererek beni sistemden atıyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Kurumla görüştüğümde sistemsel bir hata olduğu ve düzeleceği söylendi; ancak pazar gününden bu yana herhangi bir iyileşme olmadı ve problem aynı şekilde sürüyor.

Bu sorun nedeniyle E-Görüş üzerinden görüşme sağlayamıyor, bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adalet Bakanlığı’na bağlı E-Görüş sistemindeki bu hatanın acilen giderilmesini, uygulamaya giriş yaparak görüşme hakkımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli tüm teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.