Yanıltıcı Satış Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Yol Masrafının Geri Ödenmesi Talebi

13.02.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Sıfırdokuz Ada Otomotiv’e, telefonda konuşurken “hatasız, boyasız” denilen aracı görmek için il dışından gidip yaklaşık 10.000 TL yol masrafı yaparak gittim. Aracı ekspere götürmek üzere daha içine biner binmez motor arıza ışığı yandı ve ekranda “48v beslemesi. Aracı güvenli şekilde durdurun! ” uyarısı çıktı.

Bu durumu görünce aracı önce bir motor ustasına gösterdik. Bilgisayara bağlandığında aracın kendini şarj edemediği, 1–2 gün yatması gerektiği söylendi. Ben aracı özellikle “hatasız, boyasız” diye konuşarak geldim, buna rağmen karşı taraftan “Boya yok işte” gibi dalga geçer bir üslup ve ciddiyetsiz cevaplar aldım, yaşadığım mağduriyete rağmen yaptığım yol masrafı dahi karşılanmadı.

Aracı bu şartlarda almak istemediğim için almaktan vazgeçtim. Hem aracın anlatıldığı gibi olmaması hem de dalga geçer konuşmalar ve hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle Sıfırdokuz Ada Otomotiv’den ve özellikle Kuşadası şubesindeki bu yaklaşımdan son derece şikayetçiyim. Yol masrafımın karşılanmasını ve bu tarz yanıltıcı satış ve saygısız iletişimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.