Acs Enerji Tamirden Gelen İnverter 5 Dakikada Yeniden Arızalandı

Acs Enerji üretimi Lexron marka inverter satın aldım. Ürün yılını doldurmadan arıza yaptı, firmaya gönderdim; garanti dışı dediler. Kabul ettik, ücret...
Lexron marka inverter satın aldım ve ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra arıza yaptı. Ürünü 1 hafta önce garanti kapsamından servise teslim ettim.
Yetkili servis ile yaptığım görüşmede arıza tespitinin yapıldığı ve parça beklendiği söylendi, ancak parçanın ne zaman geleceği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. “Parça ne zaman gelir belli değil” denilerek belirsizlik içinde bekletiliyorum.
Bu inverteri işimde kullandığım için cihazın arızalanmasıyla birlikte işim tamamen durdu ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Parça temininin hızlandırılmasını, ürünümün en kısa sürede tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini veya mağduriyetimi giderecek net bir çözüm ve süre bilgisinin tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum.

Acs Enerji üretimi Lexron marka inverter satın aldım. Ürün yılını doldurmadan arıza yaptı, firmaya gönderdim; garanti dışı dediler. Kabul ettik, ücret...
Aşağıda fotoğraftaki şikayetim üzerine acs enerji benimle iletişime geçti. Şikayeti kaldırmamı rica etti. Ürünü yapacaklarını söylediler. Ürünü geri gönderdim 2-3 hafta sürdü geri gelmesi. Geri kullanmaya başladığımda yine arıza verdi. Bir usta çağırdım. Ürünün giriş çıkış yerlerini yanlış bağlamışl...

Yorumlar