to read complaints and reviews, or file yours.Parça Teslimatı Belirsizliği İşimi Durdurdu
Lexron marka inverter satın aldım ve ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra arıza yaptı. Ürünü 1 hafta önce garanti kapsamından servise teslim ettim.
Yetkili servis ile yaptığım görüşmede arıza tespitinin yapıldığı ve parça beklendiği söylendi, ancak parçanın ne zaman geleceği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. “Parça ne zaman gelir belli değil” denilerek belirsizlik içinde bekletiliyorum.
Bu inverteri işimde kullandığım için cihazın arızalanmasıyla birlikte işim tamamen durdu ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Parça temininin hızlandırılmasını, ürünümün en kısa sürede tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini veya mağduriyetimi giderecek net bir çözüm ve süre bilgisinin tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşanan sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulabilmesi adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda güncel iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.
