ACL GSM Değişim İstiyorum

22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ACL Pw-82 model powerbank, sadece 3 aylık kullanımın ardından çalışmamaya başladı. Ürünü şarja taktığımda ışığı sabit yanıyor, kabloyu çıkardığımda ise ışıkta hiçbir değişiklik olmuyor ve yine sabit yanmaya devam ediyor. 

Ürünü düşürmemeye, kırmamaya özellikle özen gösterdim; herhangi bir fiziksel darbe de almadı. Buna rağmen, birkaç kez kullanımdan sonra bu sorun sürekli olarak yaşanmaya başladı. Üründe ağır bir şarj da yapılmadı, ancak performansı beklentimin çok altında kaldı.

Ürünün faturası (No: ear2025000***450) ve garanti belgesi elimde mevcut. Satın alırken 238,61 TL ödedim. Şu ana kadar garanti kapsamında değişim veya inceleme için herhangi bir başvuru yapmadım. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilemez. Ürün değişimi talep ediyorum.