Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acıbadem Hastanesi Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı: Saygısız Üslup Ve İletişim Sorunları

profile
06 Aralık 2024 21:58
3.281
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
“Bugün takim lideri Doğan bey aradı kendisine yapmış olduğumuz görüşmede nezaketi yaklaşımı ve ilgisi için çok teşekkür ederim. Acibadem gibi koklu bir kuruluşa yakışan bir tavır beklenilen ve istenilen tutum kesinlikle. Umarım bir daha aynı sorunu sadece ben değil Acibadem i tercih eden kimse yaşamaz.”

Az önce 4445544 numaralı hattan ismi ** olan çalışanınız ile yapmış olduğum görüşmede, hamile biriyle konuşmasına rağmen ses tonu ve üslubu çok ama çok çirkindi. Kendisini defalarca uyarmama rağmen sesini ve üslubunu daha da çirkinleştirerek vermiş olduğu laubali cevaplar çok şaşırtıcı. Acıbadem gibi bir kurumda bu şekilde üslupla konuşan bir çalışan olması bizleri büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Bilgi almak istediğim bir konu var ve anlamaya çalışıyorum; bana 10 defa aynı şeyi sordunuz, ben de sürekli aynı şeyi söylüyorum demek nasıl bir üslup? Böyle mi eğitim veriliyor? Çağrının dinlenilmesini ve bu konuda geri dönüş yapılmasını istiyorum. Takipli bir hastanız olarak!

07 Aralık 2024 10:28 (Şikayetten 12 saat sonra)
Çiğdem
Çiğdem
07 Aralık 2024 17:59

Bugün takim lideri Doğan bey aradı kendisine yapmış olduğumuz görüşmede nezaketi yaklaşımı ve ilgisi için çok teşekkür ederim. Acibadem gibi koklu bir kuruluşa yakışan bir tavır beklenilen ve istenilen tutum kesinlikle. Umarım bir daha aynı sorunu sadece ben değil Acibadem i tercih eden kimse yaşamaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Çalışanının Kişisel Ve Kurumsal Numaralardan Tekrarlayan Rahatsız Edici Aramaları Ve Şikayete Dönüş Olmaması

profile
30 Ekim 2025 21:51
1.197
Hastane Çalışanının Kişisel Ve Kurumsal Numaralardan Tekrarlayan Rahatsız Edici Aramaları Ve Şikayete Dönüş Olmaması

Acıbadem Hastanesi Eskişehir'de Hayal Kırıklığı

profile
23 Aralık 2024 11:27
11.416

profile
14 Kasım 2023 22:16
8.711

Acıbadem Hastanesi Bakırköy Şubesi Çalışan Kabalığı Hk

profile
14 Mart 2024 16:23
8.880
Benzer Şikayet Yaz

Acıbadem Hastanesi Kategorileri