to read complaints and reviews, or file yours.Geciken İade Ve Teslimat Mağduriyetimi Nasıl Çözeceksiniz
30 Eylül 2025 02:37489
1 Ağustos’ta Açelya Okçu’dan aldığım 2 adet şort, defalarca aramama rağmen ancak 24 Ağustos’ta, oldukça gecikmeli olarak tarafıma ulaştı. Ürünlerin beden ve kalıbı istediğim gibi olmadığı için, iade koşullarına uygun şekilde Yurtiçi Kargo ile Bursa’dan tarafınıza gönderdim. 28 Ağustos’ta iadenizin ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak aradan geçen zamana ve tekrar tekrar aramama rağmen, 5650956 numaralı ve 2.699,98 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesi hala yapılmadı. Ödemeyi havale ile gerçekleştirmiştim.
Hem ürünlerin geç teslim edilmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti. İade işleminin acilen tamamlanmasını ve ödemenin tarafıma bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
