to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen perşembe günü Sultangazi Açelya Halı ve Koltuk Yıkama Ev Temizliği firmasına dört yorganımı temizlenmesi için teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra yorganlarım teslim edildi, ancak üzerlerindeki lekeler hâlâ duruyordu, ayrıca yorganlarımda kötü bir koku vardı ve sanki hiç yıkanmamış gibiydi. Bir yorganımda ise üstüne çamaşır suyu dökülmüş gibi bir iz oluşmuştu. Temizlik hizmetinden hiç memnun kalmadım.
Teslimat sırasında bana verilen fiş numarası: 0543*****34. Toplamda 1600 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmanın Instagram hesabı üzerinden iletişime geçtim, ancak mesajım görülmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Yorganlarımın düzgün bir şekilde tekrar yıkanmasını, çamaşır suyu lekesi oluşan beyaz yorganımın ise şiltesinin değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu taleplerim karşılanmazsa, ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Fiş numarası.
28 Eylül 2025 tarihinde Sultanbeyli Emsalsiz Halı Yıkama firmasına 4 adet halımı teslim ettim. 1 Ekim Salı günü halılarımı geri aldığımda, halıların verdikten daha kirli ve aşırı pis kokulu olduğunu fark ettim. Temizlik yapılmamış gibi görünüyordu ve bu durum beni son derece hayal kırıklığına uğratt...
Her 6 ayda bir düzenli olarak halılarımı Sultangazi'deki Açelya Halı Yıkama şubesine yıkamaya veriyorum. Bu süreçte her seferinde fiyatlarda 300-400 TL gibi küçük artışlar oluyordu. Ancak bu sefer, toplamda 5 adet 6 metrekare, 1 adet 4 metrekare halı ve 3 adet yolluk teslim etmeme rağmen, yıkama işl...
Açelya koltuk yıkamadan memnun kalmadım. Lekeli halıyı bildirmeme rağmen gelip almadılar mesajlarıma cevap vermiyorlar. Bu firma Sultangazi de hizmet ...
1 Kasım’da İstanbul Sultangazi’de Kardeşler Halı ve Koltuk Yıkama firmasından koltuk, yatak ve yatak başlığı yıkama hizmeti aldım. Toplamda 2200 TL ödeme yaptım ve yatak başlığının yıkanması için ayrıca 400 TL ödedim. Ancak firma, başlığı yıkamadan gitti. Durumu fark edip kendilerini aradığımda, baş...
Açelya Halı Yıkama'ya halılarımı verdim. Geçen hafta teslim aldım, bugün halılarımdan bir tanesini yeni açtım, tam 5 yerinde leke vardı. Daha önce farklı firmalarda bunu deneyimlediğim için arayıp da 'Lekelerim çıkmamış' demedim. Çünkü zaten onlar 'kalıcı leke' diyecekler, bahaneleri hep hazır. Halı...
Yorumlar