Ablan Temizler'den Aldığım Ev Temizliği Eksik Ve Ücretine Uygun Değil

10.05.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki evimiz için Ablan Temizler firmasından 4.350 TL ödeyerek ev temizliği hizmeti aldık. Gelen personel işi yetiştiremediğini söyleyerek mesaiye kaldı ancak buna rağmen birçok yerin hiç temizlenmediğini gördük.

Mutfak fayanslarında yağ kalıntıları duruyor, kapı kenarlarında tozlar olduğu gibi bırakılmış ve dolap içleri de temizlenmeden bırakılmış durumda. Mesaiye kalınmasına rağmen bu kadar temel yerlerin bazen hiç el sürülmemiş gibi olması hem hizmet kalitesi hem de ödediğimiz ücret düşünüldüğünde bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar firmayla ayrıca iletişime geçmedim, açıkçası bu durumda bir çözüm sunulacağını düşünmüyorum. Ödediğimiz ücret karşılığında eksik bırakılan alanlar için ya telafi temizliği yapılmasını ya da uygun bir ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.