Reklamda Gösterilen Çilek Fideleri Gelen Hasarlı Ürünle Uyuşmuyor Ve Yanıt Bekliyor





Albelia Fidancılık’tan internet üzerinden 5 Mayıs 2026 Salı günü Çilek fidesi siparişi verdim. Siparişim 9 Mayıs 2026 Cumartesi günü elime ulaştı ancak reklamda gösterilen ürün ile gönderilen ürün tamamen farklıydı. Gelen fideler, paketlemenin özensiz yapılması sebebiyle kutu içinde dağılmış, dalları kırılmış ve kopmuş, büyük kısmı solmuş haldeydi.
Ödeme olarak kredi kartıyla 899,00 TL ödedim ve sipariş numaram 22071. Yaşadığım sorunu ve ürünlerin durumunu açıkça görebilmeleri için firmaya fotoğrafları gönderdim ancak mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı, tarafıma bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Firmanın, siparişimdeki Çilek fidelerini reklamda gösterildiği gibi sağlıklı ve düzgün ambalajlanmış şekilde yeniden göndermesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, problemli gelen ürünlerin iadesinin alınarak ödediğim 899,00 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.

Abelia Fidancılık’tan 5 Mayıs 2026’da Çilek fidesi sipariş ettim, 9 Mayıs 2026’da hasarlı ve farklı ürün geldi. Fotoğraf gönderip durumu bildirdim ama hiçbir geri dönüş almadım, hâlâ bir gelişme yok.






