Libre Plus 2 Faturam Gönderilmediği İçin Geri Ödeme Alamıyorum
Abbott diyabet firmasından satın aldığım libre Plus 2 sensöre ait fatura 20 mayıstan beri gönderilmiyor. Özel sağlık sigorta kapsamında geri ödeme alacağım fakat faturasız işlem yapamıyorum. Her gün müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, talebinizi ilettik deniyor ama günlerdir faturam ulaşmadı
3 ile 5 iş günü içerisinde gönderileceği söylenen faturam 3 haftadır gönderilmiyor. Geri ödeme alabilmem için sigorta firmasına fatura ibraz etmem gerekiyor. Süreç çok yavaş, müşteri hizmetleri yetkililere mail bilgilendirmesi yapıyor fakat geri dönüş yapılmıyor. Konu ne zaman çözülecek?




