15.000 TL Çekim Talebimin Ödenmemesi Ve Site Kapanması

7Slots adlı siteden geçtiğimiz hafta Salı günü saat 16.00 civarında banka havalesi yöntemiyle 15.000 TL tutarında gerçek para çekim talebinde bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı ve bugün itibarıyla site tamamen banlandı.

Siteye para yatırırken hiçbir sorun yaşamamışken, çekim talebimden sonra paramın ödenmemesi ve hesabımda sadece bekleyen işlem görünmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.

15.000 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir ek şart öne sürülmeden, gecikmeye neden olmadan acilen banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.