14.100 TL Çekimim 25 Gün Beklemede Belgeler Kabul Edilmiyor Ve Hesaba Yatırılmadı

7slots üzerinden 06.03.2026 tarihinde 14.100 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen para hâlâ Yapı Kredi hesabıma yatırılmadı.

Çekim talebim sonrasında benden belge doğrulama istenildi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Daha sonra eski, kapanmış olan kartıma ait belge ve ekran görüntüsü talep ettiler, onu da bana ait olduğunu gösteren şekilde hazırlayıp ilettim. Buna rağmen belgelerimi kabul etmiyorlar ve çekim işlemim tamamlanmıyor.

Canlı destek ile her görüştüğümde sadece talebimin oluşturulduğu söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve geri dönüş yapılmıyor. Süreç hakkında net bir açıklama yapılmaması ve ödemenin bu kadar uzun süre bekletilmesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Çekim talebime ait 14.100 TL’nin hiçbir ek şart koşulmadan, daha fazla gecikme olmadan acil şekilde Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve belge onay sürecindeki sorunun net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.