1000 TL Bakiye Kasaya Aktarılmadı, Açıklama İsteniyor

7Slotus isimli sitede yaklaşık 1 haftadır yaşadığım bakiye sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hesabımdaki 1000 TL tutarındaki bakiyem bir türlü kasaya aktarılmıyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum.

Canlı destekle görüştüğümde bakiyemin 3 saat içinde kasaya yatacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ne bakiye kasaya aktarılıyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Bakiyemin derhal kasaya aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.