10.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
27 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te faaliyet gösteren 724Rent firmasından Citroen Berlingo model bir aracı 5 günlüğüne kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 10.000 TL depozito ücreti çekildi.
Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen depozito tutarı tarafıma iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “muhasebeye iletiyoruz” denilerek oyalandım ve somut hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte hem paramın gereksiz yere bloke edilmesi hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağdur oldum.
724Rent firmasının, kartımdan çekilen 10.000 TL depozito tutarını gecikmeksizin iade etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapmasını talep ediyorum.





