Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5PUANtiye Hesap Silme Sorunu

5PUANtiye Hesap Silme Sorunu
Hasret
5PUANtiye
115

5 Puantiye uygulamasını bu yıl kozmetik deneme ürünlerinden yararlanmak amacıyla indirdim ve üyelik oluşturdum. Ancak uygulamaya girdikten sonra hiçbir kampanyanın aktif olmadığını ve herhangi bir avantajdan faydalanamadığımı fark ettim.

Uygulamada fayda sağlayamayınca hesabımı ve kayıtlı bilgilerimi tamamen sildirmek istedim. Hesap silme işleminin mail yoluyla yapıldığını öğrendiğim için, aylar önce e-posta ile firmaya ulaşıp hesabımın ve tüm kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve şu anda hesabımı kendim de silemiyorum.

Kampanyalardan yararlanamadığım, uzun süre önce hesap kapatma talebinde bulunmama rağmen dönüş alamadığım ve kişisel bilgilerimin sistemde tutulmasından rahatsız olduğum için, 5 Puantiye uygulamasındaki hesabımın ve tüm kişisel verilerimin ivedilikle tamamen silinmesini ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Silinen Mynet Mail Adresi

Ofsar
Mynet
1.053

Mynet, mail adresimi silmiş ve müşteri hizmetlerini aradığımda, yenisini alabilmem için 5 yıl beklemem ve yeniden deneme...

Çözüldü

Hesabıma Erişemiyorum, Abonelik Ücreti Boşa Kesildi!

Ensar
Mynet
1.194

"Öncelikle beni defalarca arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Gün boyunca derste olduğum için telefonlarınızı cevaplayamadım. Yarın (çarşamba) gün boyu müsaitim. Mümkünatı varsa yarın tekrar ararsanız oldukça memnun olurum. İlginiz için teşekkür ederim."