to read complaints and reviews, or file yours.Xbet Hesabına Yatırılan 2.000 TL’nin Uzun Süreli Gecikmesi
28.02.2026 tarihinde saat 19:09’da banka havalesi ile 2.000 TL tutarında 1xbet hesabıma yatırım yaptım, ancak üzerinden yedi saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım fakat o sorun çözülmüştü; bu kez sürenin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ve diğer tüm ulaşabildiğim müşteri hizmetleri kanallarıyla defalarca görüştüm. İstedikleri tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen sürekli yalnızca “işleminiz inceleniyor” cevabını alıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor.
Yatırdığım 2.000 TL’nin herhangi bir ek gecikmeye mahal verilmeden derhal hesabıma geçirilmesini, sürecin net ve açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Onları yapmadan buraya şikayet yazısı yazacağımı gerçekten düşünmüş olamassın bende yazmadan işlemin durumunda bakmışsındır hala ne diyorsun kaçıncıya yollayacağım bende sayamadım artık her şey var sizde 12 saat oldu inceleniyor ve çalışıyoruz mailleri atıyorsunuz bir de 3 ola 10 gün sürebilir diye de ekliyorsunuz bu süre az 1 sene falan inceleyin sonuç olarak siz. Benim paramı ya hesabıma geri ya da siteye atcakmisiniz atmicakmisiniz ben bunu duymak istiyorum.
İşin gerçeğini neden söylemiyorsun bizi yönlendirdiğiniz aracı kurum ya da kişiler ya yatan parayı size aktramıyorlar ya da sistematik bir arıza var sistem otomatik yatırımı yapmıyor tamam olabilir siz finans birimi ne iş yapar ki siz bu paranın güvencesi değil misiniz sizin ekranlarınızda bizim yaptığımız işlemler gözükmüyor mu para. Harcıyorsunuz da ayarladığınızda mi bize geri veriyorsunuz bence olan bu son seçenek
👍
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
