to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ayda İşlem Görmeyen Para Çekme Ve Yatırma Taleplerinin Acil İncelenmesi
1Xbet üzerinden 27.11.2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle toplam 7.000 TL para çekme talebi ve 3.500 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Aradan neredeyse üç aya yakın bir süre geçmesine rağmen üç ayrı para çekme talebim de, yaptığım para yatırma işlemi de hâlâ hesabıma yansımadı ve sonuçlandırılmadı.
İşlemlere ait müşteri bilgileri, dekont ve referans numaraları elimde mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu soruna dair herhangi bir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerine mail yoluyla defalarca ulaştım ancak yalnızca otomatik cevap olarak “Sorununuz çözülecektir, bekleyin” şeklinde geri dönüş aldım; ne net bir açıklama yapıldı ne de sorun çözüldü.
Uzun süredir beklememe rağmen ödeme ve işlem gerçekleşmediği için mağdur oldum. İlgili para çekme taleplerimin ve yatırma işleminin derhal incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve ödemelerimin eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz Para çekme işlemleri genellikle 24 saat içinde tamamlanmaktadır. Lütfen öncelikle bu sürenin dolmasını bekleyiniz. Bu süre bazen birkaç dakika içerisinde sonuçlanabilir, ancak sistem yoğunluğuna bağlı olarak maksimum 24 saati bulabilir. Banka süreçleri veya ödeme sağlayıcılardan kaynaklanan ek süreler olabilmektedir. Eğer işlem iptal edilirse , adresine ekran görüntüsünü yollayıp bilgi veriniz. Eğer işlem tamamlandı yazmasına rağmen , hesabınıza herhangi bir ödeme gelmediyse o zaman PDF hesap özetinizi , para çekim talebinizle birlikte adresine yollayarak bilgi veriniz, 24 saat içinde dönüş yapılacaktır. Eğer işlem belirtilen süreyi aşarsa sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz: Kullanıcı ID numaranız Çekim tarihi, saati ve tutarı Kullandığınız ödeme yöntemi aşağıdaki Telegram adreslerimize iletiniz: Yanlış hesaba yazmamak için lütfen numarayı kaydedip onun üzerinden yazınız. Resmi Telegram adresimiz: Bilgileriniz elimize ulaştıktan sonra, gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Sizden ricamız, bu süre zarfında verilen Telegram adresleri ve resmi mail adresimiz dışında hiçbir platformda bilgilerinizi paylaşmamanızdır. Saygılarımızla, 1xBet Ekibi
