to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlandı Görünen 50.000 TL Çekimimin IBAN’ıma Yansımaması
Uzun yıllardır, yaklaşık 9 senedir üyesi olduğum 1xbet hesabımdan dün 50.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde işlemim tamamlandı görünüyor ancak IBAN’ıma henüz hiçbir ödeme geçmedi.
Para çekme işlemimin işlem numarası 4902662175 olarak görünüyor. Canlı destek ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat uzun süredir üye olan bir kullanıcı olarak bu tutardaki bir işlemin bu kadar gecikmesinden ve net bir açıklama yapılmamasından dolayı endişe yaşıyorum.
Çekmek istediğim tutar acil bir sağlık ödemesinde kullanılacak ve gecikme yaşamam ciddi mağduriyet oluşturuyor. Para çekme talebimin incelenerek tutarın bir an önce IBAN hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden “tamamlandı” görünmesine rağmen hesabıma yansımadığının tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
1xbet üzerinden 9 yıldır üye olarak işlem yapıyorum. 02.06 tarihinde saat 22:34 civarında Enpara hesabıma 50.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. İşlem sistemde onaylandı ve tamamlandı olarak görünmesine rağmen, sonu 4120 ile biten Enpara hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı.
Konu ile ilgili olarak site üzerinden canlı destekle görüştüm ancak sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor, kimse gerçekten ilgilenmiyor. Eğer paranın üstüne yatmak istiyorlarsa açık açık söylensin. İstenen ne varsa gönderdik 1xbet sanırım artık milletin parasına göz dikti. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de işlemin tamamlandı görünmesine rağmen hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
İşlemin acilen incelenerek çekim tutarımın Enpara hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz Para çekme işlemleri genellikle 24 saat içinde tamamlanmaktadır. Lütfen öncelikle bu sürenin dolmasını bekleyiniz. Bu süre bazen birkaç dakika içerisinde sonuçlanabilir, ancak sistem yoğunluğuna bağlı olarak maksimum 24 saati bulabilir. Banka süreçleri veya ödeme sağlayıcılardan kaynaklanan ek süreler olabilmektedir. Eğer işlem iptal edilirse, ilgili ekrandaki görüntüyü yollayarak bilgi veriniz. Eğer işlem tamamlandı yazmasına rağmen, hesabınıza herhangi bir ödeme gelmediyse o zaman PDF hesap özetinizi, para çekim talebinizle birlikte bilgi veriniz, 24 saat içinde dönüş yapılacaktır. Eğer işlem belirtilen süreyi aşarsa sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz: Kullanıcı ID numaranız Çekim tarihi, saati ve tutarı Kullandığınız ödeme yöntemi Yanlış hesaba yazmamak için lütfen numarayı kaydedip onun üzerinden yazınız. Bilgileriniz elimize ulaştıktan sonra, gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Sizden ricamız, bu süre zarfında verilen iletişim kanalları ve resmi mail adresimiz dışında hiçbir platformda bilgilerinizi paylaşmamanızdır. Saygılarımızla, 1xBet Ekibi
Hala herhangi bir ilerle olmadı 9 yıllık üye olarak çok üzgünüm gerçekten güvenim kırıldı param hesaba gelmedi
4 gün oldu ve hiçbir çözüm sunamadılar para çekimim gerçekleştirmiş gibi gösterip parayı göndermediler böyle büyük bir firma böyle yapıyorsa artık söyleyecek söz yok
1 hafta oldu ve işlemim çözülmedi bahisten soğudum gerçekten ve 1xbet in bozulduğunu anladık
