Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Soyadı Yanlış Olduğu İçin 20.000 TL Çekimimin 3 Aylık Gecikmesi

8 Mart 21:46852
Halil'in Teşekkür Mesajı
Her türlü sorunu gün içinde çözümlediğiniz için teşekkürler

13.01.2026 tarihinde 1xbet hesabımdan 20.000 TL tutarında hızlı havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. İşlemimle ilgili ID numaram 5470**19’dur. Para hesabıma geçmeyince canlı desteğe ulaştım ve benden dekont ile banka hesap bilgilerimi PDF olarak göndermemi istediler; ben de istenen tüm belgeleri eksiksiz ilettim.

Yapılan kontroller sonucunda, 20–25. gün aralığında ödemeyi yaptıklarını, ancak soyadımı yanlış yazdıkları için paranın hesabıma geçmediğini öğrendim. Bu hataya rağmen benden tekrar aynı belgeleri istediler; ben de yeniden gönderdim. Yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlen “incelemede” olduğu söyleniyor ve her gün sadece 11847945 numaralı ticket sorgusuna bakmam gerektiği belirtiliyor; bunun dışında somut hiçbir çözüm sunulmuyor.

Defalarca belirtmeme rağmen, ödemeyi banka hesabıma yapamıyorlarsa en azından tutarı yeniden bahis hesabıma eklemelerini talep ettim; ancak bu basit talebim bile karşılanmadı. Finans birimine doğrudan ulaşmak mümkün değil, sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

20.000 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini veya en azından gecikmeksizin bahis hesabıma tanımlanmasını, bu uzun süren mağduriyetimle ilgili olarak sürecin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

1 Destek
8 Mart 22:16 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, İşleminizle ilgili olarak bir ticket/takip numaranız bulunmakta mı? Ayrıca size canlı destek hattımız veya e-posta yoluyla işleminizi ilgili sorgu ekranından takip etmeniz gerektiği yönünde bir bilgilendirme yapıldı mı? Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Halil
8 Mart 23:35

Bunları ezberledik her şey var çözümünüz yok cevap verirken Ticket numarası orada yazıyor bir bakıp cevap yazın buradan soru sormayın çözüm üretin

Halil
15 Mart 18:06

Her türlü sorunu gün içinde çözümlediğiniz için teşekkürler

15 Mart 18:26

Merhaba, İşleminiz başarıyla tamamlanmıştır. 😊 Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, lütfen bizimle iletişime geçiniz. Her zaman size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sorununuzla ilgili işlemimizi kapatıyoruz, ancak her zaman yanınızdayız. Her zaman bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Teşekkür eder iyi günler dileriz! 🙏 Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Halil
20 Mart 00:32

İyide ne zaman tamamladınız acaba benim hesaba gelen giden yok

Benzer Şikayetler

1

1xbet'te Onaylanan Para Çekiminde Eksik Tutar Ödemesi Ve Mağduriyet

19 Aralık 2025 20:531.787

Yaklaşık 10 yıldır 1xbet sitesinin vıp seviyesinde, yüksek meblağlarda bahis yapan bir üyesiyim. Son dönemde sıklaşan so...

20.000 TL Hızlı Havale Hesaba Yansımıyor Ve Uzun Bekleme Şikayeti

8 Şubat 17:41673

07.02.2026 tarihinde saat 03.55 civarında VakıfBank üzerinden hızlı banka havalesi yöntemiyle 1xbet hesabıma 20.000 TL y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1xbet Promosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

1xbetPromosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

Profil fotoğrafı
Emre
Param Yatırılmadı 1 Xbet Tarafından!

Param Yatırılmadı1 Xbet Tarafından!

Profil fotoğrafı
Serkan
1xbet İade 11 Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

1xbet İade 11Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

Profil fotoğrafı
Andaç
1xbet Para Hesaba Geçmedi!

1xbet Para HesabaGeçmedi!

Profil fotoğrafı
Berkan
1xbet Yatırım Sorunu

1xbet YatırımSorunu

Profil fotoğrafı
Arif
1xbet Sitesinden Şikayetçiyim!

1xbet SitesindenŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular