to read complaints and reviews, or file yours.Maç Sonucu Değiştiği Halde 1xbet Kuponumu Güncellemedi Kazancımı Alamıyorum
29 Eylül 2025 tarihinde saat 19:45’te başlayan Sakaryaspor-Sivasspor maçına oynadığım 70578966213 numaralı kuponumda, maçın sonucu 0-0 olarak bitmişti. Ancak Sakaryaspor’un fazla sayıda yabancı oyuncu oynatması nedeniyle Türkiye Futbol Federasyonu tarafından maç sonucu 0-3 olarak hükmen Sivasspor lehine tescil edildi. Buna rağmen 1xbet, kuponumun sonucunu güncellemedi ve hala kaybetmiş olarak işaretli görünüyor.
Kullanıcı ıd: 30740781. Bu kupona 1319,25 TL yatırdım ve 14.365,41 TL kazanç bekliyordum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Maç sonucunun federasyon tarafından resmen değiştirildiği bu istisnai durumda, kuponumun güncellenmesini ve kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Değerli Üyemiz, Karşılaşmalar, yetkili birimler tarafından resmi kaynaklarımız (protokol sonuçları) doğrultusunda incelenmekte ve sonuçlandırılmaktadır. Belirttiğiniz karşılaşma hakkında bir itirazınız bulunuyorsa, resmi kaynaklardan itirazınızı destekleyen belgeleri adresimize iletmenizi rica ederiz. Başvurunuz, yetkili birimler tarafından titizlikle incelenecek olup, sonuç hakkında tarafınıza en geç 72 saat içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Herhangi bir ek sorunuz ya da çözüm bekleyen bir durumunuz olursa, lütfen bizimle tekrar iletişime geçmekten çekinmeyin. Size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi.
Merak eden varsa, süreç 1xbetin hiçbir çözüm sunmaması ve benim uygulamayı silip hesap kapatma isteği göndermemle sonuçlandı. Benim için 1xbet bitti. Kendi belirledikleri hüküm ve koşullara dahi uymayan, müşterisini o anda işine hangi argüman geliyorsa onunla aldatan bir platform bu.
